◆クロネコヤマトの時間帯変更のお知らせ

※2017年6月18日到着分までの時間帯。


↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

※2017年6月19日到着分より時間指定の時間帯が変わります。


「12時から14時」「20時から21時」の時間帯指定枠を廃止。
「19時から21時」の時間帯指定枠を新設。


◆定形外郵便の料金変更のお知らせ

2017年6月1日より定形外郵便が値上がりしました。
それに伴い、新しくクリックポスト送料164円も取り入れて、ただいま単品商品の送料を見直しています。
商品ページが完成するまで少し時間がかかりますが、ご利用いただければ幸いです。

お忙しい中、当店へお越しくださり誠にありがとうございます。

当店は普段何気なく毎日使っているもの、体に安心でいつまでも使えるものをご提供させていただいております。

サロン様で使っていただいている業務用を主に、品質・価格面でお買い得な商品を揃えていますので、どうぞごゆっくりご覧ください。


お買物前にお得な情報をお知らせします。

当店には下記の２つの会員があります。

●ポーラスケアシリーズの商品が２回目よりお得な会員価格になる、
「ポーラスケアシリーズ会員詳細」
※当店でお買い物をされたかたにＩＤ・ＰＷをお知らせしております。

●買物カゴのご住所などの記入が不要になる、
「マイページ会員」
※ご登録されるときはご自身で決められたＩＤ・ＰＷを記入していただければ結構です。


ほかご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください。
ご利用を心からお待ちしております。


⇒はじめてのお客様へ

⇒商品到着までの流れ

⇒ご注文方法

⇒お支払い方法 ・手数料

⇒送料 ・お届け方法

⇒発送予定日

⇒お届け日時指定

⇒返品 ・交換

⇒領収証発行につきまして

⇒特定商取引法に関する表示

1．ＰＣ・モバイルからの買い物カゴのご注文は、完了後、自動返信メールが届きます。

　※自動返信メールが届かないときはメールアドレスが間違っているかもしれません。
　　 その場合お手数ですがお問い合わせください。
　※メール・ＦＡＸでのご注文は24時間以内（店休日・時間外は翌営業日）に確認メールをお送りいたします。


2．当店よりご注文の確認後、発送予定日、発送が遅れるなどの旨メールいたします。
　通常在庫がある商品につきましては、ご注文当日～翌営業日までに発送。
　前払い振り込みのご入金後は、メールいたします。
　※在庫有る場合は当日または翌営業日出荷します。


3．商品発送しましたら、発送完了メールをお送りいたします。


4．お手元にご注文商品到着。


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⇒領収証発行につきまして

⇒特定商取引法に関する表示

◆買物カゴ（PC、スマホ、携帯）からのご注文◆
・商品を選んでカゴへ
　ご希望商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

・購入手続きへ
　ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

・購入者情報を入力
　「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
　当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

・お支払い方法選び
　ご希望のお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

・注文内容を確認
　注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
　ご注文完了！ありがとうございます。

◆メールからのご注文◆
・商品名・数量、郵便番号・住所・氏名・電話番号、支払方法（銀行振り込み前払い・代金引換）、時間指定 など　order@ribishop.com　へお送りください。

◆ＦＡＸからのご注文◆
FAX用注文フォーム を印刷し必要事項を書き込んで、ＦＡＸ番号０９７９－２３－３５６３へお送りください。
FAX用注文フォーム

※お電話でのご注文も承っております。
日曜、臨時休業以外の午前10～午後５時までに0979-23-3563（FAX兼用）までお願い致します。
※電話に出られないときがありますが、留守電にお名前とお電話番号をいただけましたらご連絡差し上げます。



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⇒領収証発行につきまして

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◆代金引換◆
手数料300円
※商品代7,560円（税込）以上は手数料無料です。
商品受取時に宅配業者に代金をお支払いください。

◆クレジット◆

手数料無料
下記クレジットカードによるお支払いが可能です。
カードの情報は、SSLという暗号化技術により、安全に送信されます。
またお客様のカード情報はカード会社に直接送信されますのでご安心ください。
※海外発行のクレジットはお断りします。


■ 分割対応支払回数一覧

VISA　MASTER　UFJ 　NICOS 　DC

1回/2回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回　リボ払い

JCB

1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回　 リボ払い

AMEX

1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回

◆後払い決済◆
コンビニ、銀行振込、郵便振替
手数料200円
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書のハガキが商品とは別に郵送されますので、請求書発行日より14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
購入者様と当店の間で売買が成立し､購入者様が｢後払い決済｣を選択された場合､(株)Ｅストアー(後払い決済サービス提供会社)と購入者様との間に立替払い契約が成立します｡
なお購入者様には､(株)Ｅストアーが､購入者様から(株)Ｅストアーへのお支払いに関して､(株)キャッチボール(後払い決済サービス提携会社)より保証を受けることに同意いただきます｡
購入者様が(株)Ｅストアーへのお支払いをされない場合､または遅延した場合､(株)キャッチボールから購入者様に保証の求償権に基づく支払いの請求がなされますのでご了承ください｡
※お支払の際コンビニは手数料がかかりません。郵便局・銀行は振込み手数料がかかります。




◆前払い銀行振り込み◆

振込料はお客様ご負担でお願いします。

「名義人　イノウエ トシヒコ　」　
・ゆうちょ銀行　記号番号　17260　19726861
・楽天銀行　ビート支店　普　口座番号　1218123
・ジャパンネット銀行　本店営業部　普　口座番号　2144425
・大分銀行　中津支店　普　口座番号　5293919

自動返信メール到着後7日以内にお振込みください。
※7日を過ぎますとキャンセル扱いとさせていただきます。

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お届けは通常、クロネコヤマト宅急便、宅急便コンパクト、ゆうパック、レターパックプラス、にてお送りします。
単品でサイズの小さいものや重量の軽いものは送料が安いクリックポストがご利用できます。


◆クロネコヤマト宅急便　通常、手渡し、時間指定あり
◆宅急便コンパクト　小サイズの商品、通常、手渡し、時間指定あり
◆ゆうパック　通常、手渡し、時間指定あり
送料一律５００円
商品代7,560円（税込）以上送料無料
※　天候や地域により到着予定日より日数がかかることもあります。
※　送料当店負担の場合軽量の商品につき日時指定がない場合はレターパックプラス・クリックポスト・定形外郵便のいずれかでお送りすることがあります。
※　一部在庫切れ、連休前後、天候などによりお届けが遅れることもあります。
※　海外への発送はしていません。



◆レターパックプラス◆通常、手渡し
送料一律５００円
商品代7,560円（税込）以上送料無料



◆クリックポスト◆追跡番号あり、ご自宅の郵便受けに投函
送料一律１８５円　※2018年9月1日から185円になりました。
条件
・商品名に【メール便（クリックポスト）可】と入っている商品が対象となります。
・【メール便（クリックポスト）可】と記載のある商品でも規定数量以上の場合は、通常配送に変更させていただきます。
・お届け先の郵便受けに投函するお届け方法です。 ご不在でもお受け取り可能ですが、商品の保障は致しかねます。
・メール便（クリックポスト）を選択した場合は、お届け希望日時は指定できません。
・代金引換でのお支払いの場合はご利用いただけません。
・通常配送よりもお時間がかかる場合がありますのでご了承ください。



◆梱包で使われている箱・ダンボールなどは一部リサイクルしています。



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◆自動確認メール到着後、通常在庫がある商品につきましては、ご注文当日～翌営業日までに発送いたします。
◆発送が遅れる商品、前払い銀行振り込みのご入金後は、メールにて納期のご連絡をいたします。
◆発送完了後、お問合せ番号などメールにてご連絡をいたします。


◆前払い銀行振り込み◆
（ゆうちょ銀行・楽天銀行・ジャパンネット銀行・大分銀行・振込）
お振込確認後　→　当日又は翌日営業日発送
※７営業日以内にお振込みがないときはキャンセルになります


◆代金引換◆
当日又は翌日営業日発送


◆クレジット◆
与信審査　○　→　当日又は翌日営業日発送
与信審査　×　→　他のお支払方法へ変更　→　当日又は翌日営業日発送


◆後払い決済（郵便振替、銀行振込、コンビニ決済）◆

与信審査　○　→　当日又は翌日営業日発送
与信審査　×→　他のお支払方法へ変更　→　当日又は翌日営業日発送



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⇒領収証発行につきまして

⇒特定商取引法に関する表示

2017年10月13日よりゆうパックも利用することになりました。

ゆうパックの時間帯はヤマトより細かいですが、レジ画面の都合上ヤマトの時間でご指定をお願いします。
時間指定19-21時の場合、ゆうパックでは20-21時に指定させていただきます。

◆クロネコヤマト宅急便◆
下記の時間指定ができます。
日にち指定は本日より5営業日以降のご指定になります。
お急ぎの場合は指定なしでお願いします。



※レターパックプラス、定形外郵便、クリックポストは時間指定ができません。


到着予定日地域

あくまでも目安としてください。
※離島を含む一部地域は下記予定日より日にちがかかります。
※天候や季節により予定より遅れる場合があります。
※表はヤマトの予定日時です、ゆうパックはまだ確認できていません。

　　

発送日の翌日午前中～午後	九州地区 四国地区 中国地区 関西地区（大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、兵庫県） ※和歌山県は14時以降
発送日の翌日午後～、翌々日午前～	中部地区 北信越地区 ※新潟、長野は翌々日 関東地区 ※東京、神奈川、千葉、埼玉の一部は翌日午後 ※上記以外の関東は翌々日
発送日の翌々日午前、以降～	東北地区 北海道地区 沖縄地区

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◆当店理由によるもの（不良品など）
万一不良品・破損等がございましたら、商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
7日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
※送料は当店負担になります。


◆お客様の都合の場合（色違いなど）
未開封・未使用につき商品到着後７日以内にご連絡いただいたもので、当店の承諾後対応させていただきます。
※送料はお客様負担でお願いします。


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◆前払い銀行振り込み
（ゆうちょ銀行・大分銀行・楽天銀行・ジャパンネット銀行振込）
お申し出がございましたら当店より発行いたします。


◆代金引換
商品お届け時に宅配業者のヤマト運輸又は日本郵便から発行いたします。 その際送り状の一部が領収証になります。
お届け先ご氏名＝領収証のお名前


◆クレジット
クレジット会社からのご利用代金明細書を領収証とさせていただきますが、お申し出がありましたら発行いたします。


◆後払い決済（郵便振替、銀行振込、コンビニ決済）
(株)Ｅストアーから郵送されました請求書（はがき中開）の払込金受領票が領収証となります。

見本

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